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Finalités du traitement
Les données personnelles collectées via les formulaires de ce site seront traitées pour les finalités suivantes :
Gérer la demande envoyée via le formulaire, qui pourra être transmise à un partenaire spécialisé dans la comparaison de produits financiers.
Analyser les préférences et besoins de l’utilisateur afin de le mettre en relation avec les entités proposant les services correspondant à son profil.
Traiter et gérer les demandes d’informations ou de contact reçues via le site.
Envoyer des communications commerciales et des mises à jour relatives aux services demandés.
Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Durée de conservation des données
Les données personnelles seront conservées tant que la relation commerciale avec l’utilisateur demeure active, et dans tous les cas, pendant la période nécessaire pour satisfaire aux obligations légales.
Données clients : 5 ans.
Base juridique du traitement
Consentement de l’intéressé : pour la gestion des services demandés via le site web.
Intérêt légitime du responsable du traitement : pour l’envoi de communications commerciales relatives aux services similaires à ceux déjà sollicités.
Origine des données
Les données personnelles traitées proviennent directement de l’utilisateur via les formulaires de Moncredix.fr.
Catégories de données traitées
Les catégories de données concernées sont :
Données d’identification,
Coordonnées postales et électroniques,
Informations commerciales,
Et autres données nécessaires à la gestion des demandes reçues via la plateforme.
Communication des données à des tiers
En remplissant un formulaire sur le site Moncredix, l’utilisateur accepte la transmission de ses données à une entreprise partenaire qui agira en tant qu’intermédiaire dans le seul but de gérer la demande et proposer une offre adaptée.
Les données collectées peuvent être partagées avec des partenaires spécialisés dans les services financiers, uniquement pour présenter des produits ou services correspondant aux intérêts ou besoins de l’utilisateur.
Une fois transmises, ces entités agiront en tant que responsables de traitement indépendants.
Moncredix ne saurait être tenu responsable de l’usage ultérieur de ces données par les tiers ni de leurs politiques de confidentialité, qu’il conviendra de consulter directement sur leurs propres sites.
Aucun transfert international de données n’est prévu, sauf obligation légale ou consentement préalable de l’utilisateur.
Communications commerciales
Dans certains formulaires électroniques, il pourra être demandé le consentement exprès pour recevoir des communications commerciales par tout moyen, y compris par courrier électronique ou systèmes équivalents, conformément à l’article 21 de la Loi sur les Services de la Société de l’Information (LSSI).
Droits des utilisateurs
L’utilisateur peut exercer à tout moment ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de ses données en écrivant à :
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S’il estime que le traitement de ses données n’est pas conforme à la réglementation en vigueur, il dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ou de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) :
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Sécurité et confidentialité
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